Итоги года.

Основное -- это был очень тяжелый год. Немногим возможностям суждено было осуществиться.
В части научной деятельности он оказался для меня почти провальным, но принес несколько впечатляющих моментов озарения (да не упрекнут меня критики за столь громкое слово). С профессиональной деятельностью дела обстоят получше, однако тоже есть куда стремиться. Я занялся несколькими интересными проектами, часть из которых уже успешно завершена, но большая часть только ждет окончания. Наверное ни один другой год в моей жизни не оставил столько противоречивых воспоминаний, как 2007, хотя я пишу эти строки 30 декабря.

Основная задача будущего года -- вывести Россию на IPO.

Существует мнение, которое предполагает наличие двух видов искусства: низкого и высокого.

Высокое создают глубокомысленные старцы, непременно с окладистыми бородами и проникновенным взглядом. У них каждый вздох бесконечное перечисление смыслов, каждый мазок -- отдельный этюд.

Низкое -- отождествляется с пороком, безудержным весельем, глупостью. Тут заняты совсем другие силы, люди материальные, земные. У них свой интерес. Как правило, это люди средних лет, катающиеся в центре какого-нибудь крупного мегаполиса на модном авто и не помышляющие о высоком.

Казалось бы все понятно. Перед просмотром фильма, прочтением книги, взглядом на картину надо ознакомиться с биографией режиссера, писателя или художника и потом принимать решени о просмотре.

На поверку оказывается, что большая часть перечисленного не поддается количественно-качественному анализу и сказать что-либо о произведении однозначно нельзя. Нужно смотреть, читать, слушать. Сама по себе профессия режиссера/актера/художника/писателя творческая, а это сильно сужает круг действий, подверженных формализации.

Любой человек, работающий в этой индустрии a priori может выступать и в той и в другой ипостаси. Как правило, так и происходит. Это профессии, предполагающие поиск и персонажи, какими бы сказочными они не казались, решают очень много задач, требующих разнообразных талантов.

Я все это говорю вот к чему. Есть мнение, что произведения условно низкого жанра не могут быть подвержены критике, т.к. обсуждать там по сути нечего. Ошибочность этого суждения очевидна всякому, кто имеет малейшее отношение к созидательной деятельности и понимает, насколько сложно в действительности провести границу между низким и высоким жанрами.

Говорить о CRM, ERP, как и о любой другой автоматизации как внутренних, так и внешних процессов организации можно только в том случае, когда есть битком набитая рыночная среда, в которой каждый индивид думает откуда и где получить то преимущество, которого нет у соседа. Вопрос сформулирован очень просто: кто первый? Первый внедрил, получил навар, следующая технология, и т. д. по кругу. Рано или поздно все стандартные или поддающиеся стандартизации процессы будут автоматизированы и вопрос пойдет о выборе средств изменения внешнего ландшафта.

Возвращаясь к нашим баранам, замечу очевидное: если конкуренция отсутствует, выбор той или иной технологии в конечном счете делается на основании показателей капитализации. Думаю, все крупные канцерны, которым предстоит пережить падение цен на нефть (до 15%), будут автоматизироваться по нескольку раз. Каждый следующий -- с учетом изменившейся конъюнктуры.

В России до сих пор не сформировались сегменты рынка, традиционные для стран с большой долей городского населения: финансовый ритейл, потребительские товары, автомобильный, ресторанный и пр. Кое-где начинает образовываться первичный рынок продуктов питания, одежды, вычислительной техники. На мой взгляд о формировании того или иного сегмента можно говорить тогда, когда существует несколько крупных конкурентов (до 4-5) + 5-6 компаний спутников, половина которых периодически исчезает с рынка.

Если взять один из самых динамично развивающихся рынков в мире -- сотовую связь, то ситуация и здесь плачевна.
Немного статистики:
- продано более 160 млн. сим-карт (активных около 90 млн.),
- продано более 139 млн. трубок (активных около 80 млн.),
- в Москве покупается 1/3 всех телефонов, продаваемых на территории РФ,
- средняя цена продаваемого телефона уменьшилась в половину с 2003 года,
- 33% абонентов -- МТС,
31% абонентов -- Вымпелком,
20% абонентов -- Мегафон,
остальные -- оставшиеся 15%,

Из приведенных цифр видно, что проникновение сотовой связи несет вполне предсказуемый африканский характер. Быстрое наполнение колониального центра дешевыми товарами, захват рынка 3-мя, а фактически 2-мя компаниями, каждая из которых контролируется правительственными или околоправительственными структурами + иностранный капитал (в случае МТС). Сложность создания конкурентных преимуществ в силу отсутствия конкуренции (цены на сотовую связь падают медленее увеличения объема рынка) и т.д.
С банками такая же ситуация с поправкой на отрасль. Более 60% рынка -- крупные игроки "госпроисхождения" Сбербанк, ВТБ или банки, представляющие ФПГ, типа Уралсиба. Кстати, ВТБ, второй банк по степени капитализации, отстает от первого -- Сбербанка, по этому показателю более чем в 4 раза. А по выданным кредитам -- чуть ли не в 5 раз.
Автопарк в России с 91-го года увеличился в 5 раз. Логично было бы предположить, что в этой отрасли дела обстоят лучше, чем в вышеперечисленных. Однако и тут все по-прежнему: ведущую роль играют продажи подержанных иномарок, контролировать который очень сложно. Основной доход -- сборы в казну с непомерных таможенных пошлин.

Итого мы не имеем ни одной крупной отрасли, где существовала бы конкуренция, за исключением потребительских товаров и, может быть, туризма. Что касается потребительских товаров -- это идеальная среда для автоматизации. Большинство россиян жалуются на время обслуживания и качество сервиса, а следовательно на лицо необходимость в улучшении взаимоотношений с клиентом.
Туризм является просто кладезем возможностей для CRM-внедренца. Расширение клиентской базы, улучшение показателей воронки продаж, кастомизация услуг и пр. Вот только беда, что пока нет таких доходов, как у Wal-Mart или WT.

А пока все занимаются исключительно автоматизацией крупных игроков, для которых это ожидаемое сочетание воровства, непропорционального карьерного роста и скудоумия.

Согласно замечательной книге "Незвестный Мао" Джона Холлидея и его жены китаянки, Мао не чистил зубы и не мылся 25 лет своей жизни.

IT really doesn't matter.
Собственно после прочтения эссе, я еще больше укрепился в собственном мнении о полном отсутствие совести у отечественных чиновников.
Раскручивая сейчас тот ротор, который некоторое время назад подал "напряжение" на Гонконг или какой-нибудь Бангалор, Россия рискует опуститься еще ниже в интеллектуальной иерархии, т.к. в перспективе будет обладать все той же ресурсной базой, исчисляемой теперь уже не баррелями, а человеко-часами.
Читаю сегодняшние "Ведомости" и приложение "Форум". Везде одно и тоже: Россия взяла курс на освоение рынка IT, к 2015 году мы должны стать в один ряд с ведущими державами (которые к этому времени переведут все свои мощности в страны третьего мира), и так далее. Чего стоит продолжающаяся афера с нанотехнологиями, технопарками и научно-исследовательскими предприятиями.
Перечислять все стратегические просчеты не хватит ни диского пространства blogspot, ни моего терпения.

Читая большое интервью с Путиным в "Time". Называется "Tsar Is Born". Дальше можно не читать, но я себя развлек после трудового дня.

Во-первых, только сегодня узнал, что он назван человеком года по версии этого журнала, что вполне симптоматично.
Во-вторых, в самом интервью не последнее место отведено (как это часто бывает с "Time") эмоциональным описаниям на подобие: "холодный взгляд", "стальная хватка", "решительная походка".
В-третьих, подчеркивается что с одной стороны он настоящий русский(!), с другой, фактически прямым текстом, враг США.
Ну и напоследок, т.к. я еще не дочитал шедевр до конца, Путин собирается оставаться "the supreme leader, master of Russia's destiny". Сам сказал.

Думайте, что хотите.

Я не думаю, что у менеджеров программных продуктов
меньше храбрости или твердости, чем у поваров или других
менеджеров в инженерных областях. Но липовые графики,
нацеленные на желательную хозяину дату, встречаются здесь
значительно чаще, чем в любых других инженерных областях.
Очень тяжело, рискуя потерять рабочее место, с энергией
и любезностью отстаивать срок, который определен без
применения каких-либо количественных методов при недостатке данных и подкреплен, в основном, интуицией менеджера.

Фредерик Брукс, "Мифический человеко-месяц"

Технология менят среду, но не меняет содержания взаимодействия внутри нее. Происходит постепенная формализация всех процессов, связанных с общением, но смысл общения изменить коренным невозможно -- это эволюционный процесс.

Похоже за прошедшие восемь лет никто так и не придумал другого способа передачи власти, кроме демонстрируемого масонского фокуса.

Несмотря на все "польское", что есть в этой книге, писания Адама Чарторыйского показались мне вполне комплиментарными. Взглянув на биографию этого человека, а также на поведение его современников, можно усомниться в том, что его мемуары сколько-нибудь отражают реальность. Это подтверждается и теми придирками, которые он к месту и не к месту допускает в оценке российской политики и культуры.
В целом же, отношение к тогдашнему эстеблишменту Петербурга и Москвы уважительное и несколько боязливое. Это скорее всего соответствует истине.
У меня вдруг возникла мысль, что книга могла пройти очистку, но никаких предпосылок я не нашел (место, год, периодичность последующих изданий).

О суждениях.

Любой процесс восприятия рождает определенные ассоциации и возбуждает интерес к идеологическим схемам. Произвольно взятое художественное произведение можно трактовать по-разному, в зависимости от его совершенства. Переход с одного уровня восприятия на другой доставляет ни с чем не сравнимое удовольствие.
Это ужастно, когда за декорациями детского мультфильма видишь политическую и социальную историю, но в случае голливуда ситуация рядовая.
Производство фильма или анимации уровня Диснея это огромные деньги и государство просто по определению не может упустить возможности обработать эти библейские хлеба отравленным вином своей идеологии. В некоторых случаях "мэсседж" очевиден, в иных -- нет. Из-за разнообразия накопленных человечеством приемов, которыми обывателя можно убедить в чем угодно, постоянно возникают ситуации наложения одной эмоции на другую и их обеих на логику. Для того, чтобы избежать внедрения в свою голову пропагандисткой ерунды, нужно видеть схему. Схема же рождается из опыта созерцания и накопленных знаний. По сути это квалифицирующий автомат, поставленный в определенное положение перед началом обработки.

А художества они и есть художества: слезы, смех, разочарование, гнев, радость.
Выбирай не хочу!

Не нужно объяснять, что мыслительный процесс невозможен без внутреннего диалога, позволяющего по диалектической спирали продвигать мыслительный винт. В практической деятельности все зависит от диаметра резьбы винта. Иногда он черезчур велик для решения данной проблемы. Так происходит в случае столкновения теоретика с бессовестной практикой. Иногда, чтобы понять о чем идет речь нужно крутить в другую сторону.

К рассуждениям Руссо о различных формах правления и их уместности в зависимости от географического положения, основ экономики и прочего, можно смело добавить мысли Макиавелли по этому поводу. Он говорил, что решающее значение имеет время правления и традиции той или иной исторической эпохи, однако, когда традиции рано или поздно меняются правители не успевают или не могут перестроиться согласно новым условиям. Именно так появляются тиранны, замеченные в этом качестве. Получается, что тиранния кажется чем-то из ряда вон выходящим лишь по сравнению с другими, более "мягкими" формами правления.

http://www.myspace.com/davegahanofficial

Запоздалая новость о выходе нового сольного альбома Dave Gahan. Можно послушать и посмотреть два видео ролика на синглы Saw Something и Kingdom.

http://www.sports.ru/blog/utkin/3824287.html
http://www.sports.ru/blog/utkin/3826969.html
http://www.sports.ru/blog/utkin/3831360.html

Уткин об очередном опусе Рабинера. В свое время, как человек неравнодушный к неигровой судьбе московского клуба "Спартак", я таки потратил ночь на первый "шедевр" колумниста "Спорт-экспресса". По ссылкам расположено объяснение того почему второй такой ошибки совершать не нужно.

Познакомился с замечательной книгой Мультатули о масонском заговоре генералов 1917 года. По-моему, первая постсоветская историческая работа, освещающая этот вопрос.

До выхода этой книги в печать авторы, так или иначе работающие с этим историческим периодом, вынуждены были либо поддерживать официальную легенду, закрепленную в советских скрижалях и не выдерживающую элементарной критики, либо опираться на заведомо шаткий идеологический материал о "мученичестве" последнего самодержца. Надо заметить, что и это расследование полностью не избавлено от следов идеологии, на этот раз "проимперской".

Однако, опираясь на существенную документарную основу, около 60% которой составляют мемуары (критически трактуемые), историк сделал попытку избавиться от всех следов советских клише в отношении описываемых событий.

Очевидным недостатком является отсутствие четкой и последовательной хронологии, с помощью которой можно было проследить основные этапы работы заговорщиков; о комиссии Поливанова говорится вскользь и создается ощущение, что автор не придает ей той решающей роли, которую она играла в разрушении одной из сильнейших армий мира. Есть и другии недостатки, но первый блин не может иметь характерную для своих последователей форму.

Четвертая часть нашумевшего сиквела "Пила" не поразила даже тем обстоятельством, что не вызвала никакого интереса к происходящему на экране.
Любой фильм ужасов должен быть одноразовым, по возможности эксплуатируя какую-то идею из ролевой игры. Первая часть полностью отвечала этому условию, последующие же серии только усугубили положение, в которое попадает любой фильм "с продолжением".
Не сгущая, а напротив лишая фильм интриги, которая базируется на игровом элементе, создатели предложили, как и почти в любом сиквеле, заглянуть в прошлое. Безжалостный убийца в роли жертвы обстоятельств становится смешон и неуместен в контексте мира, расположенного на картонной плоскости "Монополии". Все равно, как если бы монстр из второго "Дума" подошел и предложил приготовить творожную запеканку.

Подтверждаю всем известную истину: стяжательский дух, зависть, пустословие, вот те три кита, на которых держится самосознание среднего класса.
В наших условиях из гремучего коктейля, составляющего формулу настоящего буржуа, нужно выкинуть трудолюбие и аккуратность, а добавить догматизм и непомерное самодовольство.

Все, что мне говорили про новый диснеевский шедевр "Рататуй", оказалось выдумкой зрителей.

Мультфильм, неподцензурно повествующий о тяжелых судьбах негров, не может вызвать ничего, кроме совсем уж ребяческого умиления. Нет тут даже характерного для студии "Pixar" юмора.

Персонажи, как и в любой идеологической работе, ходульны, цель происходящего с самого начала ясна. Остается нажать на курок и ружье на стене выстрелит в первую секунду первого акта.

Оценку программы лояльности нельзя сделать ни в формальном, ни в неформальном (!) виде, так, чтобы ее эффективность была очевидна заказчику.
Не работают даже проверенные временем инвестиционные методы подсчета, типа "среднего чека".
Простой вывод: маркетинг был и остается за гранью добра, зла и социальной науки. Вот она настоящая "черная магия".

Часто натыкаюсь в сети на разговоры о высшем образовании. Говорят о всегдашних советских комплексах на их же языке, но со слегка смешенными акцентами: "Запад гниет", "Советская наука умирает вместе с нами", "Самая читающая", и прочее.
В хоре голосов выделяется несколько достаточно квалифицированных для адекватной оценки положения. Они приходят к тем же выводам, но совершенно другой дорогой.

Действительно, думается, что вскоре (5-10-20 лет) диплом о высшем образовании можно будет получить пройдя, ну допустим, полутарочасовой тест, состоящий из 100 вопросов. Научную степень получить после очного собеседования в присутствии 12 ее обладателей, а выпустить книгу -- пройдя идентификацию на специализированном сайте.

Хорошо это или плохо я сказать не могу по той простой причине, по которой не могу решить плохо или хорошо то, что Земля имеет форму шара (эллипса), реки впадают в моря и небо видится человеку голубым.

"Высшее" знание, подмножество обладателей которого совпадало с подмножеством обладателей дипломов государственного образца, больше не является элитарным. Признаком избранности теперь является совершенно другое: включенность в некую профессиональную группу, сообщество, специальный social network.

Спорт и медиа теперь, наверное, должны искать какое-то устраивающее их обоих решение.
Нельзя же и вправду выкидывать игроков из команды смс-голосованием.

Состоялась плановая инсценировка выборов.
Легко найти информацию по возможным источникам подтасовок, безусловно совершенным на разных уровнях процесса подсчета голосов. Об этом говорят, а точнее вопиют, некоторые красноречивые цифры. Например, в республиках и автономных округах, не облагороженных светом разума и демократии (Чечня, Бурятия, и т. д.), процент лояльных партии власти граждан неожиданно опроверг законы статистики, природы и здравого смысла вместе взятых.
Вопрос с 2008 приемником, таким образом, уже решен. Однако, на мой взгляд, это не главное. Какие дальнейшие поползновения предпримет преступная клика спецагентов в гражданском? Вот вопрос. Я не очень верю в сценарии балканских стран, а также не представляю, как в таком нелегком деле можно опираться на механизмы 60-80 летней давности. На дворе 21 век, интернет, информационный бум.

В Латинской Америке недавний провал Чавеса фактически не оставляет возможности для военного переворота "легитимными" (т.е. незаметными) средствами.